Les points clés de notre offre

La solution Alter Systems se caractérise par :

• Une approche pragmatique,
  basée sur notre expérience sur les projets de développement au forfait des applications logicielles,
• La légitimité métier,
  Alter Systems apporte grâce aux projets déjà réalisés avec succès dans les domaines des logiciels applicatifs ses connaissances métier approfondies dans un grand nombre de secteur d’activité : technologie de l’information, industrie, distribution, santé, services, organismes publics, monde associatif …
• La pérennité de la solution,
  grâce à la plateforme technique (architecture logicielle multi-couches, technologies standard Microsoft) sélectionnée.
• Une forte valeur ajoutée technologique,
  au service de la simplicité et de l’amélioration de productivité pour les utilisateurs
• L’ergonomie et l’appropriation de l’outil par les utilisateurs finaux,
  grâce à la mise en œuvre d’une interface homme-machine optimale, validée par l’implication des futurs utilisateurs en amont du développement.
• L’évolutivité de la solution,
  permettra un enrichissement fonctionnel ultérieur le cas échéant et la prise en compte d’évolutions réglementaires le cas échéant, à moindre coût
• Une compétitivité économique maximale de la solution,
  intégrant complétude fonctionnelle, ergonomie et performances
• Une vraie force d’accompagnement et de conseil,
  l’organisation du projet accorde une importance primordiale à la qualité de l’accompagnement, afin de faire profiter votre société de l’expertise et du savoir-faire capitalisé par Alter Systems sur ses projets de même type.

La confiance et la sécurité

Les engagements Alter Systems :

• Garantie de résultat coût, délai, qualité),
  l’ensemble des projets au forfait menés par Alter Systems ont abouti, avec un niveau de qualité et de satisfaction de nos clients très élevé,
• Garantie de moyens sur les compétences et le pilotage,
  Alter Systems garantit la mise en place d’une équipe de haut niveau, dédiée, compétente et réactive. Par ailleurs Alter Systems met en place un pilotage régulier du projet en étroite collaboration avec vous
• Maîtrise des risques,
  Alter Systems effectue systématiquement une analyse des risques, notre solution inclut les parades aux risques majeurs que notre analyse a dégagé,
• Engagement dans la durée,

grâce à sa structure financière solide, sa croissance continue et rentable ainsi que le succès des projets qui lui sont confiés,  Alter Systems a acquis la légitimité pour s’inscrire dans la durée avec ses clients.

REFERENCES RECENTES

-    Fédération Française des Banques Alimentaires : développement sur mesure d'un logiciel de gestion de stocks, bénéficiaires et distribution en mode WinForms (standalone) en .Net/SqlServeur
-    Carrefour : mise en place de l’application de gestion commerciale magasin avec éditions automatiques des mouvements marchandises...
-    BioMérieux : réalisation d'un outil de gestion des investissements avec tableau de bord, vues synthétiques croisées pour permettre une analyse pertinente des données, édition de rapports
-    BioMérieux : réalisation d'une application de traçabilité du processus de fabrication et réalisation d'une application web centrale d'exploitation des résultats
-    CEA : développement d'une application de traçabilité des substances radioactives présentes sur le campus
-    Caisse d'Epargne Rhône Alpes : réalisation de formulaires web d'inscription

Notre seul objectif est la réussite de votre projet informatique. Afin de s'assurer que ce résultat sera atteint voire dépassé, nous ne disposons pas d'une recette miraculeuse, mais d'une méthodologie projet nous permettant de minimiser les risques de dérapage.

Afin d'atteindre les enjeux principaux de chaque projet, nous mettons en place tous les facteurs de réussite nécessaires :

• Engagement sur les délais et la qualité des applications produites,
• Réactivité d'Alter Systems durant le projet afin d'atteindre les objectifs fixés et par la suite pour maintenir et améliorer l'application,
• Une équipe toujours compétente dans la technologie cible,
• Un pilotage régulier et proche du terrain.

Notre méthodologie projet

Lancement du projet

Objet

Définir le contexte organisationnel, technique et documentaire de référence du projet (circuits de communication, acteurs, planning initial, ?).

Fournitures requises de la part du client

• Documents de référence initiaux du projet (cahiers des charges, normes techniques, ergonomiques et/ou documentaires, ?).

Livrables

• Planning initial du projet.

Conception Technique et Fonctionnelle

Objet

Élaborer le dossier de conception technique et fonctionnelle des modules de développement, en détaillant l'ensemble des composants à développer et le rôle de chacun. Des réunions de travail sont à prévoir durant cette période, ainsi qu'un échange d'un fichier de Questions/Réponses entre vos équipes et Alter Systems.
Initialisation des fiches de tests unitaires.

Fournitures requises

• Cahiers des charges de référence.

Livrables

• Dossier de conception technique et fonctionnelle

Développement

Objet

Développer l'application conçue dans la phase précédente, après votre validation de la conception.
Effectuer les tests unitaires des composants développés.

Fournitures requises

• Dossier de conception technique et fonctionnelle validé par vous même,
• Normes et standards de développement
• Charte graphique, si imposée.

Livrables

• Composants testés unitairement.

Tests d'Intégration

Objet

Effectuer les tests d'intégration techniques et fonctionnels des modules logiciels développés.
Effectuer la livraison des modules certifiés conformes.
Alter Systems propose à ses clients durant cette phase une pré-recette de l'application (livraison non-officielle d'une version Bêta). Cette sous phase permet la préparation de la recette utilisateur et est réalisée en parallèle avec les tests d'intégration. Ce point est toujours abordé en réunion de lancement.
Durant cette phase, les procédures de génération de l'application seront également mises en place et testées.

Fournitures requises

• Composants testés unitairement,
• Dossier de conception technique et fonctionnelle validé par vous même,
• Jeux d'essai et paramètres fournis ou construits par vos soins.

Livrables

• Bordereau de Livraison,
• Modules logiciels conformes au dossier de conception (kit d'installation),
• Dossier de tests d'intégration,
• Procédures de génération de l'application,
• Procès Verbal de Recette de l'Application.

Recette client

Objet

Cette phase, sous votre responsabilité, permet d'effectuer la dernière série de tests techniques et métier avant la validation du logiciel.
Alter Systems vous accompagnera fonctionnellement et techniquement durant cette phase.
Cette phase permettra à Alter Systems de rédiger les derniers livrables de l'application (documentation).

Fournitures requises

Effectuer les demandes via l'interface Web de BugX (système bug-tracking d'Alter Systems, http://bugx.altersystems.fr) :

• Déclarer les anomalies et, le cas échéant, fournir le jeu d'essai permettant leur reproduction sur la plateforme de développement.
• Détailler le cahier des charges des possibles évolutions.

Livrables

Corrections applicatives sous la forme de versions ou patchs.

Transfert de compétences

Objet

Cette phase optionnelle permet d'effectuer la formation de vos équipes informatiques par l'équipe projet Alter Systems.
Le transfert de compétences sera organisé sous la forme d'une formation. Les détails de cette phase seront définis lors de la réunion de lancement.

Fournitures requises

• Dossier de conception technique et fonctionnelle validé par vous même,
• et standards de développement,
• Support de formation.

Livrables

Intervention dans les locaux du client.

Garantie

Alter Systems garantit que les livrables fournis au titre des présentes sont conformes à la législation, aux règles de l'art de la profession et aux normes techniques en vigueur. La garantie en exploitation est de trois mois pour les corrections d'anomalies.
Le point de départ de la garantie du projet ou de chaque lot est la date de signature du PV de recette des composants du projet.
L'engagement de Alter Systems au titre de la garantie est sous réserve que le contenu et/ou le périmètre des livrables n'aient subi aucune modification depuis la date de leur réception, et que le Client ait notifié par écrit la non-conformité à Alter Systems dans les plus brefs délais à compter du moment où elle en aura eu connaissance en lui communiquant toutes les informations nécessaires.

Objet

Alter Systems vous accompagnera fonctionnellement et techniquement durant cette phase.

Fournitures requises

Effectuer les demandes via l'interface Web de BugX (système bug-tracking d'Alter Systems) :

• Déclarer les anomalies et, le cas échéant, fournir le jeu d'essai permettant leur reproduction sur la plateforme de développement.
• Détailler le cahier des charges des possibles évolutions.

Livrables

Corrections applicatives sous la forme de versions ou patchs.